Trabzon’un Akçaabat ilçesinde aşçılık yapan, 3 çocuk annesi Sibel Kuştil, yaklaşık on gün önce aile hekimine sağlık raporu için başvurdu. Kontrol sırasında, Kuştil’in sistem kayıtlarında yedi yıldır ölü göründüğü tespit edildi. Bu şaşkınlıkla birlikte İl Sağlık Müdürlüğü’ne gidildi ve ölüm kaydının 2018 yılında bir devlet hastanesi tarafından oluşturulduğu belirtildi. Nüfus müdürlüğünde de yaşıyor olarak yazılan bilgiler, ilaç yazdırma ve hastane randevusu süreçlerinde sorunlara yol açıyordu.
HATALI ÖLÜM KAYDI DÜZELTİLDİ Kuştil’in durumunun aydınlatılması için yapılan çalışmalar sonucunda, sağlık sistemi kaydı düzgün hale getirildi ve artık sağlık hizmetlerine erişim sorunsuzlaştı. Yaşadığı sorun, İl Sağlık Müdürlüğü tarafından incelenip düzeltildi ve Kuştil artık sağ olarak görünmektedir. Bu düzeltmenin ardından e-Nabız ve mobil sağlık uygulamaları üzerinde de sınırlama olmadan giriş yapabildiğini belirtti.
ARTIK YAŞIYORUM dedi Kuştil; E-Nabız’a girip bilgilerinin tamamen görünür olduğuna işaret etti. “Artık tüm bilgileri görebiliyorum, raporumu da sisteme düşmüş gördüm. Yaşadığımı ispatlamış oldum ve il dışına çıkarsam bile muayene olmam daha kolay olacak” şeklinde konuştu. Sağlık sisteminde sağ gözükmenin mutluluğunu yaşayan Kuştil, ilaçlarına ve raporlarına sorunsuzca ulaşabiliyor. 7 yıllık süre boyunca yaşadığı sıkıntıyı aşmanın verdiği rahatlığı vurguladı.
HER ŞEY NORMALE DÖNDÜ Eşine destek veren Ömer Kuştil ise, “Eşim, uzun süredir ölü gözüktüğü sağlık kaydıyla mücadele etti. Şimdi her şey normale dönmüş durumda. Aile hekimine de giderek gerekli bilgileri aldık ve memnunuz” dedi.